BeDesk – 客户支持软件和帮助台票务系统 v1.3.6

BeDesk是一款自托管，功能丰富的客户支持，票务，电子邮件管理和帮助台软件，不需要任何编码或服务器知识即可设置​

特征​

• 具有超能力的电子邮件 - 用作电子邮件管理软件，保留您现有的电子邮件帐户并接收BeDesk的所有功能。
• 电子邮件到票证 – 自动将客户的电子邮件转换为 BeDesk 上的票证，并以电子邮件的形式发送来自 BeDesk 的回复。
• 通知 – 通过电子邮件、浏览器或移动设备接收有关各种活动的通知，包括新票证、新回复、已分配工单等。
• 易于安装 – 使用我们易于使用的安装程序和文档，在几分钟内轻松安装 BeDesk，无需编码或服务器知识。
• 报告 – BeDesk将自动生成有关票证，搜索，文章浏览量等的报告。
• 高性能 – BeDesk 是轻量级的，具有开箱即用的快速性能和页面加载时间。
• 可选的Envato模块 - Envato登录，购买代码验证，收益报告，自动项目导入等。
• 知识库管理 - 使用类别和标签组织知识库，使用强大的html编辑器创建文章。
• 外观编辑器 - 更改颜色，图像和文本。管理菜单，SEO标签等，所有这些都可以使用强大的外观编辑器进行实时预览。
• 翻译就绪 - 您可以从管理区域轻松翻译BeDrive，而无需任何第三方应用程序或配置文件。
• 响应式 – BeDesk 完全响应，可扩展到任何设备的大小。
• 开源 - 您将收到完整的非加密和非混淆的源代码，因此您可以以任何您想要的方式修改它（或雇用自由职业者为您完成）。
• 终身许可证 – 只需支付一次，即可获得终身许可证。没有经常性费用。
• 文档 – 包括深入的脱机文档。它解释了从安装到许多功能的所有内容。
• 社交登录 - 允许用户使用流行的第三方网站（facebook，twitter，envato，google）登录。
• 专业设计 - 基于谷歌材料设计指南的像素完美设计。
• 搜索 – 使用多个集成提供商的强大搜索，包括 elasticsearch、algolia、mysql 等。
• 富文本编辑器 – 工单正文使用富文本编辑器，允许文件上传、代码格式、内联图像、预设回复、链接、撤消/重做、草稿等。
• 黑暗模式 – BeDesk 带有预构建的浅色和深色主题。您可以完全自定义它们或通过外观编辑器添加新主题。
• 用户设置 – 允许用户更改常用设置，如时区、语言、国家/地区等。
• 角色 – 灵活的角色系统，可将用户和代理分配给团队、组织、公司等。
• 页面 - 使用html编辑器创建自定义页面（如服务条款或隐私政策）。
• 菜单编辑器 – 整个网站的所有菜单都可以通过拖放轻松编辑，而无需任何编码知识。

要求​

• PHP 7.2.5 或更高版本
• PDO 扩展（默认情况下处于启用状态）
• php_fileinfo扩展（默认情况下处于启用状态）
• MySQL Database Server.